Theo một báo cáo, lưu lượng truy cập tự nhiên (organic search) chiếm tới hơn 50% lượng truy cập vào các trang web. Do đó, khi Google cập nhật thuật toán, điều đó có thể tác động lớn đến cả số lượng lẫn chất lượng khách hàng truy cập website của doanh nghiệp.
Google thường xuyên cập nhật thuật toán: Cơ hội hay thách thức?
Một số chuyên gia SEO luôn cố gắng tìm cách “giải mã” cách hoạt động của Google để tận dụng lợi thế. Họ hiểu rằng, nếu nắm rõ cách Google xếp hạng website, họ sẽ có lợi thế cạnh tranh đáng kể. Tuy nhiên, với việc Google không ngừng thay đổi, điều này trở nên khó khăn hơn bao giờ hết, đặc biệt trong thời đại AI phát triển mạnh mẽ.
Cũng có lúc, Google gặp phải những vấn đề trong quá trình thử nghiệm và triển khai. Ví dụ, khi Google ra mắt tính năng AI tóm tắt thông tin (Google AI Overviews), nhiều sai sót đã xảy ra khiến người dùng nhận được những thông tin không chính xác, dẫn đến các tiêu đề gây sốc như “Google AI Overviews khuyên người dùng ăn đá để bổ sung vitamin.”
Dù vậy, đa phần các thay đổi của Google đều hướng đến việc cải thiện trải nghiệm người dùng, thay vì xử phạt các website dùng “chiêu trò” để leo top. Mục tiêu của Google là đảm bảo rằng, chỉ những nội dung chất lượng cao, đáp ứng đúng nhu cầu của người tìm kiếm mới có cơ hội xuất hiện trên trang kết quả tìm kiếm (SERP).
Nhìn lại các cập nhật quan trọng trong lịch sử thuật toán Google
Panda
- Ra mắt lần đầu: 2011
- Tóm tắt: Panda là bản cập nhật lớn nhằm hạn chế các trang web với nội dung chất lượng thấp và “nông” thông qua nhiều lần cập nhật kể từ khi ra mắt.
- Ai bị ảnh hưởng?: Bản cập nhật ban đầu ảnh hưởng đến khoảng 12% số lượng tìm kiếm, với các trang có nội dung mỏng và tỷ lệ quảng cáo so với nội dung cao bị giảm thứ hạng. Panda đã liên tục được cập nhật kể từ năm 2011, bao gồm các tín hiệu dữ liệu mới như chỉ số tương tác người dùng (ví dụ: tỷ lệ thoát và thời gian trên trang), độ bao quát nội dung, tính thẩm quyền và cấu trúc trang web.
Penguin
- Ra mắt lần đầu: 2012
- Tóm tắt: Ban đầu được gọi là “Webspam Update”, Penguin nhằm mục tiêu vào các kỹ thuật spam như nhồi nhét từ khóa và mua backlink để cải thiện thứ hạng.
- Ai bị ảnh hưởng?: Ban đầu ảnh hưởng đến 3.1% các tìm kiếm tiếng Anh, nhưng sau đó mở rộng ra các bộ dữ liệu lớn hơn. Penguin hiện hoạt động trong thời gian thực, liên tục tinh chỉnh kết quả tìm kiếm.
Hummingbird
- Ra mắt lần đầu: 2013
- Tóm tắt: Hummingbird là một trong những bản cập nhật thuật toán cốt lõi lớn nhất, đưa ra một kỷ nguyên mới về tìm kiếm ngữ nghĩa, dựa trên sự hiểu biết sâu sắc hơn về ý định người dùng và Google Knowledge Graph.
- Ai bị ảnh hưởng?: Tất cả các truy vấn tìm kiếm đều bị ảnh hưởng, nhưng đặc biệt có lợi cho các công ty tạo trải nghiệm tìm kiếm đối thoại. Google đặt tên cho bản cập nhật này là “Hummingbird” vì nó “chính xác và nhanh chóng”.
RankBrain
- Ra mắt lần đầu: 2015
- Tóm tắt: Google đã công bố vào tháng 10/2015 rằng họ bắt đầu sử dụng công nghệ học máy (machine learning) làm một phần cốt lõi của thuật toán, với tên gọi “RankBrain”.
- Ai bị ảnh hưởng?: Hầu hết mọi người! RankBrain đã trở thành một trong ba yếu tố quan trọng nhất của thuật toán cốt lõi và ngày càng quan trọng. Điều này có nghĩa là thuật toán của Google có thể điều chỉnh các giả định dựa trên phản hồi của người dùng trong thời gian thực để cung cấp kết quả ngày càng chính xác.
Possum
- Ra mắt lần đầu: 2016
- Tóm tắt: Possum tập trung vào cải thiện chất lượng kết quả tìm kiếm địa phương, dựa trên vị trí cụ thể của người tìm kiếm và chất lượng của các kết quả có sẵn.
- Ai bị ảnh hưởng?: Nhiều doanh nghiệp ở gần giới hạn địa lý của thành phố đã thấy sự tăng trưởng về hiển thị, khi Google nới lỏng các quy tắc trước đây. Người dùng cũng thấy nhiều sự đa dạng hơn trong kết quả tìm kiếm, dựa trên các từ khóa bổ sung hoặc thứ tự từ trong truy vấn tìm kiếm.
Mobile-First Index
- Ra mắt lần đầu: 2018
- Tóm tắt: Google bắt đầu sử dụng phiên bản di động của nội dung cho chỉ mục tìm kiếm của mình, thay vì phiên bản trên máy tính để bàn. Đây là sự chuyển đổi lớn đánh dấu việc Google hướng tới một thế giới ưu tiên di động.
- Ai bị ảnh hưởng?: Việc triển khai diễn ra rất từ từ, nhưng tất cả các trang web trên toàn thế giới đều bị ảnh hưởng. Dù mất thời gian để điều chỉnh, Google cam kết hoàn thành thay đổi này. Các quản trị viên web nên theo dõi hoạt động crawl của Google để xem tác động của việc chuyển sang chỉ mục ưu tiên di động.
Cập nhật BERT
- Ra mắt lần đầu: Tháng 10/2019
- Tóm tắt: Cập nhật BERT (Bidirectional Encoder Representations from Transformers) giúp Google hiểu rõ hơn ngôn ngữ tự nhiên và ngữ cảnh trong các truy vấn tìm kiếm.
- Ai bị ảnh hưởng?: BERT ảnh hưởng đến khoảng 10% tổng số truy vấn tìm kiếm và đặc biệt có lợi cho các truy vấn dài, đối thoại. Điều này tạo ra cơ hội cho các nhà tiếp thị tạo ra nội dung xuất sắc mà không phải dựa quá nhiều vào từ khóa đối sánh chính xác.
MUM (Multitask Unified Model)
- Ra mắt lần đầu: Tháng 5/2021
- Tóm tắt: MUM là một bản cập nhật mang tính cách mạng sử dụng AI để hiểu và xử lý các truy vấn tìm kiếm phức tạp bằng cách tận dụng dữ liệu đa phương thức (văn bản, hình ảnh và video) trên nhiều ngôn ngữ.
- Ai bị ảnh hưởng?: MUM giúp Google trả lời các truy vấn tìm kiếm phức tạp mà trước đây yêu cầu nhiều lần tìm kiếm. Đây là một bản cập nhật lớn cho các ngành liên quan đến các truy vấn phức tạp, đa bước như du lịch, y tế và thương mại điện tử.
Các cập nhật cốt lõi của Google
Google hiện phát hành các bản cập nhật cốt lõi định kỳ, với tần suất vài lần một năm. Các bản cập nhật này được thiết kế để cải thiện cách Google đánh giá nội dung và xác định thứ hạng. Không giống các bản cập nhật nhỏ hơn, các bản cập nhật cốt lõi ảnh hưởng đến một loạt truy vấn, ngành và ngôn ngữ, gây ra sự biến động đáng kể trong xếp hạng trên toàn web.
Bản cập nhật cốt lõi tháng 5/2020
- Ra mắt: Tháng 5/2020
- Tác động: Bản cập nhật tháng 5/2020 có tác động đặc biệt lớn do thời điểm ra mắt giữa đại dịch COVID-19. Nó đã dẫn đến những thay đổi lớn trong nhiều lĩnh vực, trong đó các trang web về y tế, du lịch và thương mại điện tử bị ảnh hưởng nặng nề nhất. Một số báo cáo cho thấy các trang web với nội dung lỗi thời hoặc gây hiểu lầm đã chứng kiến sự sụt giảm đáng kể về lưu lượng truy cập và thứ hạng.
- Ý nghĩa đối với các nhà tiếp thị: Các nhà tiếp thị cần chú trọng vào sự tươi mới và tính liên quan của nội dung, đặc biệt là trong các ngành bị ảnh hưởng bởi đại dịch. Bản cập nhật này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc cung cấp thông tin cập nhật, nhất là đối với các lĩnh vực như tin tức, y tế và thương mại điện tử, nơi hành vi và nhu cầu của người tiêu dùng thay đổi nhanh chóng.
Bản cập nhật cốt lõi tháng 6 và tháng 7/2021
- Ra mắt: Tháng 6/2021 và tháng 7/2021
- Tác động: Các bản cập nhật này liên quan mật thiết đến Bản cập nhật Trải nghiệm Trang của Google, giới thiệu các chỉ số Core Web Vitals như là yếu tố xếp hạng. Các chỉ số này bao gồm thời gian tải trang, tính tương tác và sự ổn định về hình ảnh, được thiết kế để cải thiện trải nghiệm người dùng trên cả thiết bị di động và máy tính để bàn.
- Ý nghĩa đối với các nhà tiếp thị: Các nhà tiếp thị cần tập trung vào SEO kỹ thuật và hiệu suất trang web. Việc cải thiện các chỉ số Core Web Vitals trở nên cần thiết để duy trì thứ hạng. Doanh nghiệp phải đầu tư vào việc cải thiện tốc độ trang, giảm các thay đổi về bố cục, và đảm bảo trải nghiệm liền mạch trên các thiết bị. Bản cập nhật này cũng củng cố nhu cầu tối ưu hóa cho thiết bị di động khi số lượng người dùng di động ngày càng tăng.
Bản cập nhật cốt lõi tháng 3/2023
- Ra mắt: Tháng 3/2023
- Tác động: Bản cập nhật cốt lõi tháng 3/2023 có tính biến động cao hơn mong đợi, ảnh hưởng đến nhiều trang web. Dữ liệu từ SEMrush cho thấy sự thay đổi lớn trong các ngành YMYL (Your Money or Your Life), đặc biệt là y tế, nơi yếu tố E-E-A-T (Kinh nghiệm, Chuyên môn, Thẩm quyền và Độ tin cậy) trở nên vô cùng quan trọng. Bản cập nhật này cũng nhấn mạnh việc Google ưu tiên trải nghiệm thực tế của người tạo nội dung.
- Ý nghĩa đối với các nhà tiếp thị: Bản cập nhật tháng 3/2023 nhấn mạnh tầm quan trọng của việc thể hiện kinh nghiệm và thẩm quyền trong nội dung. Các nhà tiếp thị cần xem xét lại cách thể hiện chuyên môn và đảm bảo rằng thông tin về tác giả và chứng chỉ được hiển thị nổi bật. Google ngày càng ưu tiên các nhà sáng tạo nội dung có chuyên môn có thể xác minh được.
Bản cập nhật cốt lõi tháng 8/2024
- Ra mắt: Tháng 8/2024
- Tác động: Bản cập nhật cốt lõi tháng 8/2024 được thiết kế để thưởng cho các nhà xuất bản nhỏ và độc lập bằng cách thúc đẩy nội dung nguyên bản, lấy người dùng làm trung tâm. Google tập trung vào tính xác thực và tính hữu ích, đồng thời xử phạt nội dung clickbait hoặc tối ưu hóa quá mức. Báo cáo từ Similarweb ghi nhận những thay đổi lớn về thứ hạng, với nhiều trang web nhỏ bị phạt trước đây đã thấy sự phục hồi.
- Ý nghĩa đối với các nhà tiếp thị: Bản cập nhật này tái khẳng định cam kết của Google trong việc thưởng cho nội dung chân thực và mở ra cơ hội cho các nhà xuất bản nhỏ. Các nhà tiếp thị cần tập trung vào việc sản xuất nội dung nguyên bản, chân thực và thực sự hữu ích cho người dùng, thay vì chỉ tạo ra nội dung để đạt thứ hạng cao. Bản cập nhật này là lời nhắc nhở rằng nội dung clickbait hoặc tối ưu hóa quá mức có thể mất đi sự hiển thị nếu không phục vụ mục đích thực sự cho người dùng.
Khung đánh giá E-E-A-T: Kinh nghiệm, chuyên môn, thẩm quyền và độ tin cậy
Để giúp các nhà quản trị web hiểu cách cải thiện thứ hạng, Google đã phát triển khung đánh giá chất lượng nội dung E-E-A-T. Cụ thể:
- Kinh nghiệm (Experience): Nội dung đến từ người có trải nghiệm thực tế với chủ đề.
- Chuyên môn (Expertise): Tác giả có chuyên môn vững về chủ đề.
- Thẩm quyền (Authoritativeness): Nội dung từ các nguồn uy tín và có sức ảnh hưởng trong ngành.
- Độ tin cậy (Trustworthiness): Nội dung phải đáng tin cậy, an toàn và chính xác.
Cách nhà tiếp thị và doanh nghiệp cần phản ứng với các cập nhật thuật toán
Với các cập nhật liên tục từ Google, việc theo dõi và hiểu rõ các chỉ số trên website trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Dưới đây là những bước mà các nhà tiếp thị nên thực hiện để duy trì thứ hạng:
- Theo dõi các chỉ số quan trọng: Liên tục kiểm tra số lượng hiển thị, tỷ lệ nhấp chuột và thứ hạng từ khóa.
- So sánh hiệu suất trước và sau cập nhật: Đánh giá sự thay đổi về hiệu suất để tìm ra những yếu tố bị ảnh hưởng.
- Tập trung vào chất lượng nội dung: Đảm bảo nội dung có độ sâu, liên quan và được viết bởi người có chuyên môn.
- Cải thiện SEO kỹ thuật: Luôn cập nhật chiến lược SEO và cải thiện trải nghiệm người dùng trên trang web.
Có thể thấy, việc nắm bắt và điều chỉnh chiến lược tiếp thị số theo các cập nhật của Google sẽ giúp doanh nghiệp duy trì vị thế và không ngừng cải thiện hiệu quả trong môi trường tìm kiếm trực tuyến đầy cạnh tranh.
PR Việt Nam luôn theo dõi sát sao các ảnh hưởng của Google đối với SEO cũng như đối với việc kinh doanh trên nền tảng internet tại Việt Nam. Mời theo dõi PR Việt Nam để cập nhật các kiến thức, thông tin về SEO và sử dụng các dịch vụ SEO mà chúng tôi cung cấp.