CXM
Martech
C.Product: Giải pháp “3 trong 1” cho hành trình khách hàng liền mạch
Khi hành trình khách hàng bị chia cắt bởi 3 nền tảng Hãy hình dung một khách hàng tên Mai đang tìm kiếm kỳ nghỉ dưỡng cho gia đình vào mùa hè này. Cô bắt đầu bằng việc truy cập...
- Advertisement -
Mới đăng
Starbucks Korea ‘Tank Day’: Khi người làm PR thiếu kiến thức văn hóa lịch sử và bài học đắt giá cho PR Việt...
Không phải lần đầu tiên một chiến dịch marketing “thông minh” lại trở thành cơn ác mộng truyền thông. Nhưng hiếm có trường hợp nào lại đau đớn và bài học sâu sắc như vụ Starbucks Korea với “Tank Day”.