Tiêu điểm PR

Danh sách những phần mềm CRM hàng đầu hiện nay 2026, được đánh giá dựa trên mức độ phổ biến, tính năng nổi bật, khả năng tích hợp và độ phù hợp với doanh nghiệp Việt Nam.

CRM là gì? CRM (Customer Relationship Management) là chiến lược và hệ thống phần mềm giúp doanh nghiệp quản lý toàn bộ mối quan hệ và tương tác với khách hàng trong suốt vòng đời của họ. Hiểu đơn...

Thị trường mục tiêu là gì? Thị trường mục tiêu, hay Target Market, là nhóm người tiêu dùng cụ thể mà doanh nghiệp lựa chọn để tập trung toàn bộ nỗ lực marketing, bán hàng và phân phối. Nhóm này...

Thị trường mục tiêu là gì và vì sao không thể bỏ qua? Thị trường mục tiêu là nhóm khách hàng cụ thể mà doanh nghiệp lựa chọn để tập trung nguồn lực marketing và bán hàng. Nhóm này có...

Giá trị thương hiệu là gì và vì sao PR đóng vai trò trung tâm? Giá trị thương hiệu (brand equity) được hiểu là giá trị gia tăng mà một thương hiệu mang lại cho sản phẩm hoặc...

FOBO là gì và vì sao ngày càng phổ biến? FOBO – Fear of Better Options – là nỗi sợ đưa ra quyết định vì lo rằng nếu chọn ngay lúc này, bạn sẽ bỏ lỡ một phương án tốt...

Mối quan hệ không tự nhiên mà có Không ai thành công một mình. Dù bạn làm trong lĩnh vực nào, cơ hội thăng tiến, hợp tác hay hỗ trợ khi khó khăn đều gắn liền với mạng lưới quan hệ...

Nắm vững thông tin thay vì chạy theo tin đồn Trong đầu tư, thiếu thông tin khiến bạn sợ hãi. Thông tin sai lệch khiến bạn hoảng loạn. Còn thông tin được kiểm chứng giúp bạn bình tĩnh. Muốn...

Vì sao storytelling lại hiệu quả trong quảng cáo? Nghiên cứu về hành vi tiêu dùng cho thấy não bộ con người ghi nhớ thông tin tốt hơn khi nó được đặt trong một câu chuyện có mở đầu, cao...

Social Proof là gì? Social Proof (bằng chứng xã hội) là hiện tượng tâm lý khi con người có xu hướng quan sát và làm theo hành vi của người khác để xác định cách hành xử phù hợp trong...